¿Aceptáis reservas?
Sí — las tres tiendas abren reservas para los próximos sets y lanzamientos, así los nuevos drops quedan asegurados antes del día de salida.
¿Vendéis cartas gradeadas?
Sí — slabs gradeados por PSA, BGS, CGC, SGC, GG, GRAAD, Beckett y Collect Aura están disponibles en TCGmania y PokeMANIA.
¿Compráis cartas y colecciones?
Sí — TCGmania compra cartas sueltas, producto sellado y colecciones completas de Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece TCG, Disney Lorcana y más. Recibes una oferta preliminar online, el envío es gratuito con el mensajero recomendado y, en cuanto tus cartas superan la verificación y aceptas la oferta final, cobras en pocos días laborables — transferencia bancaria, crédito en tienda (si está disponible) o efectivo dentro de los límites legales. Cómo funciona vender a TCGmania →
¿Enviáis a toda Europa?
Sí — a toda la UE desde las tres tiendas, y al resto del mundo más allá de eso. Las opciones y costes exactos se muestran en el checkout de cada tienda.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta online (NETOPIA o Revolut), por transferencia bancaria o contra reembolso. En TCGmania los pedidos se procesan en RON, con EUR, GBP, HUF y USD disponibles a petición — cada tienda muestra sus opciones exactas en el checkout. Métodos de pago en detalle →
¿Cuál es la política de devoluciones?
Los productos sellados con el precinto de fábrica intacto, los accesorios, los slabs gradeados y el merchandising se pueden devolver en un plazo de 14 días. El producto TCG abierto y las cartas sueltas sin gradear son venta final — una práctica habitual que protege a todo comprador de productos resellados. Cada tienda publica su política completa. Política de envíos y devoluciones →
¿Puedo comprar en mi propio idioma?
PokeMANIA atiende en 13 idiomas; TCGmania y ToysMANIA funcionan en inglés y rumano. Cada edición de idioma está enlazada en las filas de tiendas de arriba.
¿Hay tienda física?
Sí — Str. Petofi Sandor nr. 6, Cluj-Napoca, abierta Lun–Vie 11:00–20:00 y Sáb 11:00–18:00. Pásate a curiosear, intercambiar y hablar de cartas.
¿Puedo jugar en la tienda o participar en torneos?
El juego organizado está en camino: la acreditación oficial como centro de juego (Pokémon, One Piece, Riftbound y más) está en proceso, y estamos construyendo GamerZ Arena, un espacio dedicado a wargames y TCGs.